Skip links

FAQ

Vraag het onze experts

De meest gestelde vragen kun je hier terugvinden. Hieronder staan ook enkele handige artikelen om jou te helpen met je toestel.

Particuliere klanten hebben 24 maanden garantie. Je kunt hier meer lezen over de wettelijke garantie

Dat kan, mits het toestel onbeschadigd is. Alle informatie over retouren is te lezen op de volgende pagina: CoolMobile Retouren

Je kunt een bestelling annuleren door zo snel als mogelijk contact op te nemen via email of telefoon. Als een toestel reeds is verzonden verzoeken we je het toestel niet te accepteren zodat de vervoerder deze weer mee retour kan nemen.

Lees meer artikelen