Let op: PostNL vraagt bij orders voor nieuwe toestellen om een verificatiecode bij de bezorging om zeker te weten dat het pakket bij de juiste persoon wordt geleverd. Deze code ontvang je van PostNL in een aparte mail. CoolMobile ontvangt deze codes niet, deze is persoonlijk voor de ontvanger. Indien je deze niet kunt doorgeven gaat je pakket naar het servicepunt.
Mogelijk gemaakt door
Is je vraag nog niet beantwoord?
Neem contact op met de klantenservice als je hulp nodig hebt. We zijn telefonisch bereikbaar op maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00.



